Hantera kommentarer
Sociala medier handlar i första hand om interaktion och engagemang. Kommentarer, frågor och dialog är själva poängen med dessa kanaler, och vi välkomnar självklart både positiva och kritiska sådana. Här får du råd och stöd kring hur du bör hantera inkomna kommentarer och frågor. När det gäller frågor som ställs till Lunds universitet via våra sociala medier bör du generellt tänka på följande:Att s